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Netzökonom

Twitter wächst um 1200 Prozent im Jahr

07. April 2009, 12:47 Uhr

Der Micro-Blogging-Dienst Twitter hat sein Wachstumstempo noch einmal erhöht. Im März wurde die Seite Twitter.com von 14 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten ausgesucht, fast 77 Prozent mehr als im Februar, hat das Marktforschungsunternehmen Compete ermittelt. Im Vergleich zum Vorjahr legte die Zahl der Besucher sogar um 1200 Prozent zu. In diesen Zahlen sind die Nutzer, die eine Twitter-Applikation wie Tweetdeck nutzen, noch nicht einmal enthalten. Die Kommunikation auf 140 Zeichen gewinnt seit Jahresanfang auch in Deutschland immer mehr Anhänger; auf mehrere Zehntausend wird die Zahl der Twitterer in Deutschland geschätzt. Während immer mehr Medienunternehmen Twitter als Vertriebskanal für ihre Artikel schätzen, halten sich die deutschen Unternehmen noch zurück. Von 110 großen, börsennotierten Unternehmen in Deutschland nutzen nur sechs Firmen Twitter für ihre Unternehmenskommunikation. Die meisten Unternehmen wissen nicht, was sie mit Twitter anfangen sollen, hat eine Untersuchung der Agentur Net-Federation ergeben.

Ein Drittel der Unternehmen hat sich zwar mit eigenem Namen registriert, aber nur 5 Prozent der Accounts werden aktiv genutzt, hat die Studie ergeben. Viele Pressestellen der Unternehmen schauen sich aber zumindest an, was über ihre Unternehmen getwittert wird. Als Vorreiter gelten Daimler, die Deutsche Telekom, SAP, QSC, Kontron und die Software AG. Viele Tochtergesellschaften deutscher Konzerne im Ausland twittern, aber die meisten deutschen Konzernzentralen sind meist stumm, hat die Studie ergeben.

Nach Schätzung des Marktforschungsunternehmens Gartner können Unternehmen Twitter aber sehr wohl gewinnbringend einsetzen. Als Instrument für die Öffentlichkeitsarbeit, als internes Kommunikationsinstrument und als Möglichkeit, die Unterhaltung der Kunden über ihr Unternehmen mitzuhören, um schnell reagieren zu können. 

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Veröffentlicht 07. April 2009, 12:47 von Holger Schmidt
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