Home
HERAUSGEGEBEN VON WERNER D'INKA, BERTHOLD KOHLER, GÜNTHER NONNENMACHER, FRANK SCHIRRMACHER, HOLGER STELTZNER
Supermarktblog

Rewe meint: "Erstmal zu Penny" – und verrät nicht, warum

27. Juni 2011, 12:26 Uhr

Ein Pärchen sitzt knutschend im Auto. Draußen ist's dunkel und es regnet als sei im Himmel gerade die Wasserleitung geplatzt. Sie fragt: "Zu mir oder zu dir?" Er dreht sich weg, lässt den Wagen an und sagt: "Erstmal zu Penny."

Häh?

Es muss schlimmer um den Rewe-Discounter stehen als an dieser Stelle in der vorigen Woche angenommen. Zumindest suggeriert das die gerade gestartete Werbekampagne, mit der der Penny für seine Aktion "Frühshopping" wirbt, bei der es diese Woche bis 10 Uhr auf den gesamten Einkauf 10 Prozent gibt (außer Bücher, Zeitschriften, Zeitungen, Tabak, Geschenkkarten, Pfand und iTunes-Karten – nein, da kommt kein Tiernahrungs-Gag mehr). Und mit der Penny offensichtlich beweisen will, dass Discounter auch Humor haben. Einen sehr speziellen.

In einem zweiten TV-Spot (bei penny.de ansehen) überrascht ein spießig angezogener Ehemann seine Frau an der Haustür mit dem Satz: "Hallo Schatz, ich hab die neuen Nachbarn zum Essen mitgebracht." Draußen steht eine 15-köpfige Großfamilie, die Gattin verlässt wortlos das Heim, und der Mann fragt: "Wo gehst du denn hin?" – "Erstmal zu Penny."

Jetzt mal Hand auf's Herz: Wie wichtig ist es Ihnen, dass der Laden, in dem sie Ihre Lebensmittel einkaufen, besonders witzig ist? Überhaupt nicht? Eben.

Dabei ist das neue Penny-Motto ja gar nicht übel – es erklärt den Zuschauern nur niemand, warum sie erstmal zu Penny gehen sollen. Dabei wäre das doch so einfach gewesen: wenn man auf eine besondere Qualität verweisen könnte, oder auf neue, starke Eigenmarken. So ist der einzige Grund: weil's bis 10 Uhr günstiger ist. Gut, sagen Sie jetzt, der Preis ist beim Einkauf im Discounter für die Kunden nunmal das Wichtigste. Sicher. Und nächste Woche, wenn die Frühshopping-Aktion nicht mehr gilt, was macht Penny dann mit seinem Motto? Wieder abschaffen?

(Offensichtlich nicht, denn bei Youtube gibt's die Spots auch ohne Aktionszusatz.)

Die neue Kampagne von der Agentur Serviceplan mag für den Discounter, der nun zum ersten Mal im Fernsehen wirbt, ein großer Schritt sein, sie ist aber auch in vielerlei Hinsicht problematisch. Vor allem, weil die TV-Spots keinerlei Bezug zu dem haben, für das sie werben sollen: Lebensmittel. Lidl zum Beispiel ist einen komplett anderen Weg gegangen und hat sich für seine Werbespots exakt auf das fokussiert, wofür die Kunden in den Laden kommen – das Lidl-Motto lautet übrigens: "Lidl lohnt sich" und muss überhaupt nicht erklärt werden.

(Und geht's nur mir so oder erinnert Sie der knallrote Hintergrund, die weiße Schrift, das gelbe Logo und die quatschige Stimme aus dem Off auch erstmal an frühere McDonald's-Spots?)

Darüber hinaus könnte die "Frühshopping"-Aktion genauso gut für ziemlichen Frust im Markt sorgen. Vielleicht probier ich das morgen mal aus, im Penny um die Ecke zu beobachten, wie die Kassiererin die verärgerten Kunden besänftigen muss, wenn die um 10.01 Uhr abkassiert werden und auf den Rabatt verzichten müssen. Oder wie um zehn vor zehn Kunden in den Laden stürmen und ihren Einkaufswagen durch die Gänge rammen, damit sie rechtzeitig zum Bezahlen kommen. Was ist überhaupt nach 10 Uhr? Da lohnt es sich, so suggeriert die Aktion, ja wohl nicht mehr so sehr, zu Penny zu gehen. Außer natürlich, man hat ein paar unverschämte Nachbarn zu verköstigen.

Kurz gesagt: Penny ist jetzt also schicker, supermarktiger und witziger als alle anderen Discounter. Nur die hier zitierte Frage des Rewe-Chefs Alain Caparros, die ist damit immer noch nicht beantwortet.

Screenshot: Penny

Das gefällt Ihnen? Das Supermarktblog gibt's auch bei Facebook.

Veröffentlicht 27. Juni 2011, 12:26 von Peer Schader
Abgelegt unter: , , ,
Kommentare

Uli

27. Juni 2011, 12:47

Wenigstens werden keine Teller abgeleckt..

hanswurst

27. Juni 2011, 13:20

http://www.wurstsucht.de

Wenn die noch ein paar witzige Spots schalten, hat der Claim Potential zum Kult-Spruch. Wann immer was getan werden muss: "Erst mal zu Penny" Ich höre den Satz schon von meinen Kids, wenn sie Hausaufgaben machen sollen, von meinen Lieferanten, wenn ein Termin drängt, von meiner Frau, wenn ich ... Was zumindest die Marke Penny in die Köpfe bringt. Brauch ich dann was vom Discounter, geh ich erst mal zu Penny. Eine charmante, witzige Idee!

CaoKy60

27. Juni 2011, 13:46

Na ja, man kann mit der gleichen Logik ebenfalls fragen, WARUM lohnt sich Lidl denn?! Sooo selbsterklaerend ist dieses Motto trotz der schoenen Alliteration auch wieder nicht.

Ania

27. Juni 2011, 18:04

könnte es nicht auch von Wert sein, wenn die Werbung so gut ist, dass man den Namen behält. Und eine spätere Kampagne baut anschließend hierauf auf?

Peer Schader

27. Juni 2011, 18:09

@CaoKy60: Das eine ist ein klares Versprechen, das andere eine unbegründete Aufforderung. Da sehe ich schon einen riesigen Unterschied.

sonja

27. Juni 2011, 20:08

die aktion gilt übrigens bis um viertel nach 10 wer dann nicht durch ist ja kann man leider nichts machen es gibt solche und solche kassierer/in

Peer Schader

27. Juni 2011, 20:37

@sonja: Ist ja wurscht, das verlagert das Problem ja nur nach hinten - und wälzt es vor allem auf die Angestellten ab, die dann für die Werbeversprechen gerade stehen müssen.

sonja

27. Juni 2011, 21:09

Also ich muss sagen es war heute sehr witzig.und es gab keinerlei probleme mit den kunden

Mark

27. Juni 2011, 21:38

@peer schader: Das ist so aber nicht richtig. Auf die Angestellten wird gar nichts abgewälzt. Die Aktion gilt bis 10 Uhr. Die Kassen sind zentralgesteuert bis 10:15 Uhr

auf die Aktion eingestellt. Das heißt die Angestellten haben damit gar nicht zu tun.

Man kann Penny eher loben, das von vorherein dieser Puffer eingeplant wurde und zentral gesteuert wird.

Peer Schader

27. Juni 2011, 22:45

@Mark: Find ich überhaupt nicht, weil ja nicht die zentralgesteuerte Kasse mit evtl. wütenden Kunden umgehen muss. Mir ist aber schon klar, dass der Ärger nicht die Regel sein wird. sow ie bei @sonja: Was genau war denn witzig, würde mich interessieren.

M.P

27. Juni 2011, 22:54

Also ich arbeite bei penny und kann schon sagen das noch ne menge folgen wird, nicht nur mit TV-Spots. Und wegen der Frühschopping Aktion, in meiner Filiale ist die Aktion auch nur bis 10:15 geschaltet aber wenn die die Warteschlange so lang sein sollte das danach noch Kunden die vor 10 Uhr and der kasse standen gewähren wir trotzdem noch den Rabatt

Paul

27. Juni 2011, 23:29

Also ich finde die Lösung die Aktion bis 10.15 zu machen, um den Kunden Zeit zu geben zu bezahlen, ausgesprochen gut und diplomatisch.  Waren Sie denn noch nie im all inclusive-Urlaub (da macht selbst diese Bar irgendwann zu) oder in einer Bar mit Happy Hour, Herr Schader? Also für mich ist es ganz natürlich und normal, dass solch eine Aktion auch mal vorbei ist, denn wie heißt es doch so schön "Alles hat ein Ende nur die Wurscht hat zwei."

(Das eigentliche Problem bei dieser Aktion sehe ich darin, dass viele Leute ihre Einkäufe nach vorne verlegen. Jetzt wird eben nicht mehr erst um 11 oder 12 eingekauft sondern schon vor 10, was Penny aber nicht wirklich weiterbringt.)

Zu dem anderen angesprochen Punkt mit dem Werbeslogan kann ich nur sagen, dass der Slogan und die damit verbundenen Werbespots darstellen, dass Penny in jeder Situation helfen kann. Desweiteren möchte ich darauf hinweisen, dass Sie a) in diesem Blog von einem Slogan den Verweis auf Eigenmarken, den Hinweis auf gute Qualität oder generell den Bezug zu Lebensmitteln erwarten, diesen seh ich nur bei "Wir lieben Lebensmittel" weder aber bei "Jeden Tag ein bisschen besser" noch bei dem von Ihnen zitierten "Lidl lohnt sich" b) fordern Sie in einem anderem Blog, das Penny etwas neues versuchen sollte. Jetzt probiert die Firma dieses indem sie witzige und sympatische Werbespots schaltet und auch das reicht Ihnen nicht. Sind Sie ein notorischer Nörgler und Besserwisser? Oder welchen Grund haben Sie für diese derart negative Berichterstattung über Penny, welche Sie in Ihren letzten Blogs wiederholen?

Alles in allem empfinde ich diesen, genau wie den Großteil Ihrer weiteren Blogs zu einseitig und zu oberflächlich.

Rozi

28. Juni 2011, 00:20

@Peer: Bei aller sonstigen Symphatie erscheint mir dein Gehabe wegen des Verfahrens doch arg an den Haaren herbeigezogen. Hast du selber Probleme gehabt oder auch nur einen Kunden erlebt, der sich enttäuscht war? Das Verfahren zeigt doch, daß sie sich zum einen schon im Vorfeld Gedanken um kundenorientierten Umgang gemacht haben und augenscheinlich auch eine gute, praktikable Lösung gefunden haben. Kommuniziert wird ja 10 Uhr, tatsächlich gewährt wird der Rabatt aber bis 10:15 Uhr. Da werden sich eher ein paar Zuspätkommer freuen, daß sie doch noch 10% Rabatt bekommen, als sich Trödeleinkäufer finden lassen werden, die sich um 10:30 oder 11 Uhr beklagen werden, weil sie ja schon seit 9 Uhr im Laden waren. Der tatsächliche Einkaufszeitpunkt ist ja das Bezahlen an der Kasse, nicht das Betreten, Betrachten, Einsammeln, Zurücklegen und Herumlaufen - wem bitte sollte das nicht klar sein. Und mit der Viertelstunde dürften alle einigermaßen gewöhnlichen Kassenwartenzeiten auch abgedeckt sein.

Wie schon anderweitig angemerkt. Wer weiß, wenn sie's beibehalten und die Leute anspricht bleibt der Spruch vielleicht für den allgemeinen Sprachgebrauch hängen. Nichts ist unmöglich...

Dirk

28. Juni 2011, 08:17

Lieber Peer,

setz Dich mal einen Tag an die Supermarktkasse bevor Du das Empfinden der Kassierer/in blockst.

Viele Grüße

Dirk

Mirko

28. Juni 2011, 08:54

Im zugehörigen Radiospot erzählt eine Frau der anderen, dass Ihr Freund heute die magischen drei Worte gesagt hätte: "Erstmal zu Penny."  Mein erster Gedanke war: "Das sind doch vier?"

Der Zwiebelfisch gibt mir recht: http://bit.ly/15scUF

Ein bisschen mehr Recherche bei der Erstellung eines solchen Spots sollte man doch schon erwrten können, oder nicht?

Hans

28. Juni 2011, 09:15

@CaoKy60

Die Lidl lohnt sich Spots beziehen sich alle auf Lebensmittel, sowie die Eigenmarken der Firma...da braucht man nicht mehr großartig den Sinn hinterfragen.

Schon mal überhaupt einen Spot gesehen? Bei Penny gibts eben keinerlei Bezug zu irgendwelchen Marken oder Lebensmitteln...für mich der verzweifelte Versuch irgendwie noch sein Image aufzupeppeln...

Peer Schader

28. Juni 2011, 09:28

@Paul: "Notorischer Nörgler und Besserwisser" steht auf meiner Visitenkarte, All-Inclusive-Urlaube habe ich noch keine gemacht - insofern: sehen Sie mir diese fehlende Expertise bitte nach. Und zu Ihrer Kritik: Ein Blog ist natürlich immer subjektiv geschrieben. Für alle, die widersprechen wollen, gibt es doch die Kommentare. Freut mich, dass das genutzt wird.

Den Verweis auf Lebensmittel bezog ich auf den Spot an sich, nicht den Claim. Das schafft Edeka tatsächlich ideal (und witzig - anders als Penny) und Rewe auch.

@Dirk: Danke, hab ich schon. Auch im Kühllager gearbeitet, Regale eingeräumt, Pfandautomat geleert. Ok so?

CaoKy60

28. Juni 2011, 09:34

Hallo Herr Schader, da muss Lidl dann aber auch den Beweis erbringen, dass dieses Versprechen gilt :-). Bezueglich des Penny-Slogans ist zu sagen, dass er funktioniert, wenn die Kunden Penny sofort mit Lebensmittel-Discounter verbinden, und dann aufgefordert werden, bei allen Wuenschen/Bedarf nach Lebensmitteln erstmal an Penny zu denken, dann, wenn noch was fehlen sollte, an die Konkurrenz. Es bleibt abzuwarten, ob der Satz einschlaegt. Wie auch andere Kommentatoren angemerkt haben, ist der Slogan per se gar nicht so dumm. Und auch die Loesung, bei 10 Uhr kulant zu sein, ist doch gut: niemand, der auch noch (vielleicht unerwartet) um 10:13 Uhr an der Kasse den Rabatt bekommt, wird sich beschweren, schon gar nicht, wenn erst ehrlicherweise um 10:05 angestanden wurde ... und wie Herr Paul anmerkt, ist ueberall immer einmal Schluss. Auch Coupons laufen mit einem bestimmten Tag ab, etc. Man muss Penny zugute halten, dass sie etwas tun, um ihre Marke aufzumoebeln.

CaoKy60

28. Juni 2011, 09:40

@Hans: na, im Blog-Text stand aber nur, dass Lidl's Motto als solches selbsterklaerend sei. Die Spots habe ich nicht gesehen, da ich kein TV habe, und vertraue da auf den Blogger mit seiner Beschreibung. Ich muss gestehen, zum ersten erwaehnten Penny-Spot fiel mir ein, dass sei besser fuer eine Drogeriekette geeignet :=)! Aber rein von der Sprache ist der Slogan nicht ganz so uebel, wie gesagt, wenn Penny sofort mit Lebensmitteln assoziert wird.

Harry

28. Juni 2011, 10:39

Typisch Werbeangentur- kann nur einfach. Wenn ich die Hintergründe richtig verstanden habe, dann hat Penny ein Absatz- und Imgeproblem. In einer solchen Lage ist es wichtig, gründlich zu analysieren und strategisch zu handeln. Penny handelt aber nur operativ, indem das Unternnehmen lediglich auf Preise und Kommunkation abzielt. Es wird kein weiteres Nutzenversprechen und keine Begründung dafür angeboten, warum Penny nicht überhaupt und grundsätzlich von Kunden bevorzugt werden sollte. Da hat der Autor schon recht.  

Robert Blum

28. Juni 2011, 10:55

Vor allem sollte Penny dafür sorgen das ihre Angebote dem Personal bekannt sind.

Schon des öfteren waren Angebote aus dem aktuellen Prospekt nicht dementsprechend ausgezeichnet,Auf Nachfragen beim Personal wurde schlichtweg bestritten das die gewünschte Ware überhaupt im Angebot ist.

Auch das Frischware wie Milch bis 9 Uhr nicht im Regal steht kommt häufig vor

Mucki_02633

28. Juni 2011, 13:22

Der Schreiberling polarisiert ohne Sinn. Seine Frage nach dem "Warum?" ist kindisch und m. E. in jeder Werbung einsetzbar. Vor allem der Vergleich zu Lidl, wie hier bereits kommentiert, hinkt. Für das Niveau einer FAZ fehlt mir der sachliche Hintergrund. Vielleicht sollte sich Schrader mal mit der Intention von Werbung befassen. Da würde er u. a. finden, dass die aktuelle (bewusste) Reaktion auf die Werbung genau das Ziel einer guten Werbung ist. Weiterhin merkt sich das Unterbewusstsein "Erstmal zu Penny" die kurze Aufforderung sehr gut, welches ein weiteres Ziel ist.

Rozi

28. Juni 2011, 15:42

Der Autor muss schon einiges verbrochen haben, daß ich nun für Penny einstehe, obwohl ich die dortige Obst- und Gemüseabteilung noch nie gemocht habe.

"Erstmal zu" hat insgesamt 1,6 Million Fundstellen, aber fast nie am Satzanfang. Der Spruch scheint jedenfalls zu verfangen. Wenn man "Erstmal zu Penny" (mitsamt Anführungszeichen) bei Google eingibt erhält man 60.000 Treffer. Da ist Lidl auch fast drei Jahre nach Kampagnenstart nicht besser vertreten. Kampagnenunabhänging gibt's "Erstmal zu Lidl" 5.000 mal, "Erstmal zu Aldi" 1.000 mal, zu Netto, Plus, Rewe, Pipapo weniger als hundert und Penny wahrscheinlich irgendwo dazwischen.

Nebenbei erfährt man auch, daß erstmal-zu-penny.com - und auch .de - Ende März registriert worden ist. Mal sehen, ob andere "Erstmal-zu"-Namen vorsorglich auch reserviert werden - von der Konkurrenz oder von Trittbrettfahrern.

Nachtrag: Tante Google lieft mir nun einerseits um den Faktor 10 niedrigere Treffer, wenn man sich auf ältere Treffer ("Zeitraum festlegen", z.B. bis 1.6.2011) seltsamerweise aber mehr als angeblich insgesamt.

Peer Schader

28. Juni 2011, 15:48

@Rozi: Aber daran, erstmal-zu-penny.de vielleicht wenigstens auf penny.de weiterzuleiten, hat (bisher) niemand gedacht. Stattdessen: "Diese Webseite ist nicht verfügbar." Konsequent.

CaoKy60

28. Juni 2011, 16:00

@Mucki: Aber beleidigen sollten Sie den Blogger nicht! Er hat immerhin eine richtige Diskussion hier angefacht, fast schon so lebhaft wie bei Don Alphonso "nebenan." Und das Thema ist offensichtlich auf Interesse gestossen. Ein Blog darf schon mal polarisieren, das macht die Forenbeitraege dann auch interessant. - Bedenkt man die Alternativen, ist die Sache mit dem "Erstmal zu ..." doch recht schlau: was man da nicht findet, holt man sich an der Adresse 2. Wahl. Nur muss man aufpassen, dass man auch genug anbietet (siehe die fehlende Fruehstuecksmilch fuer Herrn Blum). Sonst kontert die Konkurrenz: "Lieber gleich zu Lidl!" :-)

Mitleser

29. Juni 2011, 11:31

Die nicht gänzlich erfolglose Agentur Serviceplan wird sich da schon etwas bei gedacht haben. Der klassische Ansatz, ein echtes Leistungsversprechen oder Alleinstellungsmerkmal werblich herauszustellen, funktioniert in diesem Markt offenbar nicht (mehr). Ob nun Netto, Aldi, Penny oder Lidl, alle wollen sie Qualität zum günstigen Preis bieten und tun das ja auch, je nach Sortimentsbestandteilen hier und da ziemlich gleich. Wenn man sich da also nicht wirklich nachhaltig absetzen kann, macht es schon Sinn, eine leicht zu merkende Botschaft a la "Geiz ist geil" usw. zu verwenden. Deutschlands erfolreichste Agentur JvM macht das ständig erfolgreich vor. "Erstmal zu Penny" könnte die erste Eingebung am Morgen werden, wenn man an den Einkauf und die zu erledigenden Dinge des Tages denkt und die erste Eingebung nach der Arbeit, bevor man nach Hause fährt. Fraglich ist nur, ob Penny dadurch wirklich Neukunden gewinnt oder mit den Stammkunden mehr Umsatz machen wird. Sprich das eigentliche Ziel erreicht wird. Nur Bekanntheit erhöhen wird es wohl nicht sein, jeder kennt doch die Supermärkte in seiner Gegend. Die moderne Methode des zeitlich differenzierten Pricings ist zwar "witzig" und sorgt für Gesprächsstoff. Wahrscheinlich haben die beobachtet, dass vor 10h kaum was los ist und dann die Hölle losgeht und es sich an der Kasse staut. Mag sein, dass sich da ein ganz Schlauer durchgerechnet hat, dass am Ende trotz 10% Discount mehr Umsatz herüberkommt, warum auch immer. Sollen sie es mal austesten

97-5

29. Juni 2011, 16:05

also das ist so es wird geworben 7-10 uhr aber damit die kunden die es nicht mehr rechtzeitig schaffen sich nicht ärgern wird der rabatt bis 10:15 abgezogen.

CG

29. Juni 2011, 16:57

also der spot hat mal rein gar nichts mit der tatsächlichen käuferschaft im penny zu tun. Gut, penny möchte seine kundschaft up graden, aber ich bin mal gespannt, ob ihnen dies auch gelingt. sollte der spot wirklich neue käuferschichten in den laden locken befürchte ich, dass die neue kundschaft genau ein mal im penny einkaufen und danach diesen chaosladen nie wieder betreten wird. Penny hätte erst mal versuchen sollen seinen laden aufzuräumen und das personal (inklusive marktleiter) anständig zu schulen. strategisch sind diese spots sehr fragwürdig und meines erachtens geld zum fenster rausgeworfen!

Ronald K.

30. Juni 2011, 07:09

Neue Kunden oder frühere Kunden kurzzeitig durch Werbung oder Aktionen zurück in die Läden zu bekommen, ist eine Sache. Diese Kunden dauerhaft als Umsatzbringer zu halten, ist wesentlich aufwändiger, weil sie sehr schnell die nicht fernsehwerbungskompatiblen Realitäten in den Filialen vor Ort wahrnehmen.

Peer Schader

30. Juni 2011, 09:28

@Ronald K.: Das bringt es ganz gut auf den Punkt, weil das Werbeversprechen ja jeder an seinem eigenen Penny abprüft. Und selbst der schrabbeligste Lidl kann für sich in Anspruch nehmen, die Werbung zu erfüllen ("lohnt sich"), was bei "Erstmal zu..." meiner Ansicht nach deutlich schwieriger ist.

N.S.

30. Juni 2011, 14:28

@Mirko: "Erstmal" ist hier umgangssprachlich gemeint und ist gekürzt...Du würdest ja auch nicht "Erst einmal zu Penny" sagen ;)

--> Duden.de hilft da weiter ;)

Janine

30. Juni 2011, 23:51

Keine konstruktive Kritik sondern einfach nur sinnloser Beitrag des Autors der sich nicht mal mit Penny selbst beschäftigt hat.

Peer Schader

01. Juli 2011, 00:42

@Janine: Finden Sie nicht konstruktiv, wenn ich meine, dass sich Penny auf die Verbesserung seines Sortiments (z.B. Eigenmarken) konzentrieren sollte? Was wäre denn konstruktiver gewesen?

Stefan

01. Juli 2011, 15:49

Ich kaufe seit ich den Spot gesehen hab viel lieber bei Penny ein. Nur um Sagen zu können "erstma zu penny, ey" :D

Matthias

14. Juli 2011, 08:26

Da scheint jemand keine Ahnung von Werbung zu haben. Alleine die Tatsache, dass die FAZ einen Bericht über einen kleinen Werbespot (!) schreibt, zeigt, dass das Interesse geweckt wurde.

Markus

28. Juli 2011, 09:40

Moin.

Also es gibt hier einige Leute, die den Sinn hinter der Kampagne richtig verstanden haben.

A) Soll sie suggerieren, dass man in jeder Lebenslage im Penny findet, was man braucht.

B) Soll sich einfach nur die Marke Penny einbrennen. Wie von einem der ersten Kommentatoren erwähnt, fangen da schon die Kinder und die frau an zu sagen "Erstmal zu Penny"

Desweiteren wird sehr wohl auch mit Qualität beworben.

--> Wie wärs mit dem Spot mit Mutter und Tochter?

Die Tochter sitzt weinend neben der Mutter und saggt: "Warum nur? Warum hat er mich verlassen? Nach 3 Tagen? Was soll ich nur tun?".

Darauf die Mutter:

"ERSTMAL ZU PENNY"

Dann der Clou: "Bei uns hälts länger! 6 Tage Frische - Garantie!"

Und bevor wieder alle Leute meckern und sagen: Ja toll, 6 Tage Frische Garantie, ist ja jetzt auch nicht der Hammer. Penny Stammkunden sehen das anders: Denn vorher galt der Vorsatz: Heute+2 darf verkauft werden. Sprich: ist heute der 1.07. darf das Geschäft noch Lebensmittel mit MHD 03.07. verkaufen, zum Vollpreis!

Aber grundsätzlich soll sich einfach nur dieser einfache Satz einbrennen mit der Assoziation zum Penny Markt,der immer um die Ecke ist und wo man noch schnell sein 6er Bier kaufen kann wenn spontan der Grill angeschmissen werden soll.

Desweiteren ging den Spots vor Schaltung massive Veränderungen in den Läden voraus. Einige wurden umgebaut, es wurden in fast allen Märkte komplett neue Kassensysteme eingebaut, die den Bezahlvorgang erheblich beschleunigen und auch im Umgang mit EC - Cash mehr Sichehreit bringen. Es wurde ein neues Corporate Design in Form dewr Schrift und der Preisschilder eingeführt, lediglich das Rot/Gelb und das Logo als solches ist geblieben. Alle Märkte wurden so "umgespiegelt" dass man sich blind in jedem Markt sofort zurecht findet, da alle Artikel in jedem Markt an der selben Stelle stehen. Es wurde gfereinigt, geputzt, auch personelle Veränderungen vollzogen.

Und keiner kann mir erzählen, dass es sich nicht lohnt, zumindest wegen der Angebote zu Penny zu gehen. Beispiel?

1. Nutelle in der Frühshopping Woche. 1,11€ VK, bis 10 Uhr 10% Rabatt. Jetzt sag mir mal einer wo ich ein Glas Nutella fürn Euro kaufen kann???

2. Coca Cola 55 Cent die Flasche?? Knaller! Vergleich: Normalerweise bewerben Discounter (auch Penny sonst) mit 69 Cent die Flasche. Da kam dann prompt der plumpe Versuch von Lidl nachzuziehen, und haben Cola für 49 Cent angepriesen, allerdings nur am "Super-Samstag". Penny hats die ganze Woche gehabt und man kann sich vorstellen was da durch die Läden an Paletten durchgeschoben wurde. Und Penny war in fast allen Märkten zu jeder Zeit verkaufsbereit, und war sie am Tage mal ausverkauft, so war am nächsten Tag wieder genügend vorrätig. Auch das war eine sehr gute Logistische Leistung, die Märkte waren gut ausgestattet und vorbereitet (ein weiterer Punkt den Penny oftmals versemmelt hatte und auch andere Discounter nicht in den Griff zu kriegen scheinen).

3. Barilla Nudeln. Normaler VK 1,29 (auch schon gut). Aktion: 55 Cent. Der absolute wahnsinn! Dummerweise fuhr da wieder die Lidl in die Parade. Die hatten die Nudeln auch in der Werbung in dieser Woche, allerdings zu 69 Cent (was ja auch schon echt gut ist). Übers Wochenende ist wohl jemand übers Penny Prospekt gestolpert und so musste irgendjemand Sonntags arbeiten, die zeitungen anrufen, eine Anzeige schalten und den neuen Rabatt in die Kassen einspeisen, denn Montag Morgen kam der Hammer: Bild-Hamburg erste Seite: Rechts oben Penny: Barilla 55 Cent. Links unten Lidl: Barilla 49 Cent.

Glaube aber nicht dass die so krass abverkauft haben wie Penny, da die Prospekte schon lange bei den Leuten zu Hause waren und die denn zu Penny sind, weils da augenscheinlich günstiger war. Ausserdem hat Lidl die Nudeln nicht im TV beworben.

Nächster Penny Knaller: Autos gewinnen. Start war diese Woche. 25 Autos. Garantierter Gewinn! Keine Verlosung. Ab Einkauf von 15€ 1 Paket Sticker, bei 30 Euro 2 Pakete und so weiter. Pro Paket 4 Sticker. Ist das Auto vollständig, so gehört es einem. Garantiert!

Kein Napp, keine Verarsche. Die Autos gibts wirklich.

Und in nächster Zukunft werden noch viele viele Sachen mehr kommen. Penny versucht mit aller Macht aus der Schmuddel-Ecke weg zu kommen und ich bin der Meinung  man ist auf dem allerichtigsten Weg.

Gerade die Qualität der Eigenmarken ist im Vergleich zu anderen Discountern wirklich gut. Probiert mal den Maasdamer! Oder den Gouda Extra Alt. Auch im Fleisch Regal gibt es immer wieder leckere Sachen, die Aktion sind.

Ich bin Penny Fan. Seit der Kampagne und der Umgestaltung der Märkte erst recht.

Und als letztes: Mir ist aufgefallen, dass der Großteil der Mitarbeiter immer nett und freundlich ist und statistisch (meine eigene statistik) ist das bei anderen Discountern nicht der fall. kein hallo. kein auf wiedersehen. Nur bei Vollsortimentern kommt dann mal die unwahrscheinlich erzwungene Frage "War alles in Ordnung?" "Haben Sie alles gefunden?"m -> wenn ich was nicht gefunden habe und ich trotzdem an der kasse stehe? was soll dir das denn sagen? such den fehler.

Peer Schader

28. Juli 2011, 09:56

Kurze Ankündigung: Solche Werbearien wie der Kommentar von Markus oben, ob konzerngesteuert oder von überschwänglichen Mitarbeitern lanciert (erkennt man schön am Gebrauch des Worts "Vollsortimenter"), werden an dieser Stelle künftig nicht mehr veröffentlicht. Die Ausnahme für diesen Kommentar gilt nur wegen der Ankündigung.

Und @Markus:

"Also es gibt hier einige Leute, die den Sinn hinter der Kampagne richtig verstanden haben."

Damit ist endgültig bewiesen: die Kampagne ist großer Mist. Gute Kampagnen versteht jeder sofort.

Klaus Wagner

15. August 2011, 07:26

War heute bei Penny in zwei Läden. Wollte dort einen Fernseher kaufen- jeweils wurde mir erklärt, es wurden je Filiale nur drei Funai Fernseher zum Verkauf eingestellt. Bin extra deswegen früh aufgestanden- Toller Gag bei Penny! Gute Verkaufsstrategie sieht anders aus!

Anne

31. Oktober 2011, 17:10

Müsste es nicht "Erst mal zu Penny" heißen?

Umgangssprachlich hin oder her...aber warum wird das im Slogan zusammen geschrieben?Das ist doch nicht richtig?...Oder liege ich da total falsch?

Finde das wesentlich bedenklicher...Neulich sagte mir jemand, den ich darauf hinwies, dass "erst mal" auseinander geschrieben wird, dass Penny das aber doch in seiner Werbung auch zusammen schreibe...also müsse das doch richtig sein...ähm...

Anne

31. Oktober 2011, 17:13

Ich nehme es zurück...es geht beides, auch wenn der Duden "erst mal" empfiehlt.

Werbekönig

02. Januar 2012, 15:02

Auch wenn ich Penny hasse, ist der Slogan einer der genialsten und einprägsamsten der letzten Jahre!

Wer das anders sieht hat leider keine Ahnung wie Werbung funktioniert!

Ihr Kommentar

 
Hinzufügen
Blogsuche
in
Blog abonnieren
per Email an folgende Adresse
Themenfinder
A B C D E F G H I J K L M
N O P Q R S T U V W X Y Z